개인정보 처리방침

시행일자 : 2026년 3월 9일 | 이전약관 보기

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제 1 조 (수집하는 정보)

회사는 회원가입 신청자 및 회원의 동의를 받아 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 서비스 이용 과정에서 일부 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. 간편가입 시 수집되는 정보

회사는 회원의 편의를 위해 카카오 계정, 애플 계정 등을 이용한 간편가입(소셜로그인) 및 로그인 기능을 제공합니다. 이 경우 연동되는 계정 서비스 제공자의 정책 및 회원의 동의 범위에 따라 수집되는 개인정보 항목이 달라질 수 있습니다.

2. 학원 관리 서비스 제공을 위한 정보

회사는 회원의 연락처 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일(선택), 비밀번호(선택) 등) 및 사업장 정보(학원명, 주소, 연락처, 대표자 또는 담당자 정보, 사업자등록증 사본 등)를 수집할 수 있습니다. 또한 회원이 서비스 이용 과정에서 입력·업로드하는 학부모/원생 관련 정보(예: 성명, 연락처, 반/수강 정보 등)가 서비스 운영 데이터로 포함될 수 있습니다.

3. 유료서비스 이용 시 수집되는 개인정보

회사는 유료서비스 구독, 메시지 과금, 결제내역 확인 및 취소·환불 처리, 세금계산서 발행 및 관련 증빙 처리 등을 위해 결제 및 거래 정보, 정기결제(구독) 관리 정보, 증빙 발행 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 구체적 항목은 [별첨1] 결제 처리 관련 수집 항목 상세표에 따릅니다.

회사는 원칙적으로 카드번호, 유효기간, CVC 등 결제수단의 주요 정보를 저장하지 않으며, 해당 정보는 PG사 등 결제사업자(카드사·간편결제사 등 포함)를 통해 처리됩니다. 정기결제의 경우 결제토큰 등 대체 식별정보가 처리될 수 있습니다.

4. PG/VAN 등록 대행 신청 시 필요한 정보

[별첨2] 수집 항목 상세표에 따릅니다.

5. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

서비스 이용 과정에서 단말기정보(OS, 디바이스 정보 등), IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

6. 쿠키(cookie) 정보

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 회원은 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 본인 인증을 통해 수집하는 정보

회사가 본인인증을 제공하는 경우, 인증 과정에서 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내·외국인 여부, CI, DI 등이 수집될 수 있습니다.

8. 선택 수집 정보

회사는 이벤트 또는 프로모션 진행 시 회원의 동의를 받아 추가 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 수집 항목과 이용 목적은 별도로 안내합니다.

제 2 조 (수집 방식)

  1. 회사는 개인정보의 수집에 앞서 [개인정보 수집 및 이용]에 대한 회원의 동의를 받습니다. 다만, IP 주소, 쿠키, 기기정보 등은 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 연동을 선택한 외부 서비스(예: 소셜로그인 제공자)로부터 개인정보를 제공받을 수 있습니다. 이 경우 해당 외부 서비스가 개인정보 주체로부터 적법한 제공 동의를 받은 범위 내에서 제공받습니다.
  3. 회사는 오프라인으로 진행되는 이벤트 등에서 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우에도 개인정보 수집에 관한 동의 절차와 본 개인정보처리방침이 동일하게 적용됩니다.
  4. 고객센터 상담 과정에서 회원 본인 확인을 위해 필요한 정보가 수집될 수 있습니다.

제 3 조 (수집 목적)

회사는 다음의 목적을 위해 회원의 개인정보를 이용할 수 있습니다.

  1. 회원 가입 의사 확인 및 탈퇴 처리 등 회원 관리
  2. 서비스 제공, 운영, 유지 및 품질 개선
  3. 유료서비스 제공 및 이용요금 결제/정산(정기결제 및 실사용요금 후불 정산 포함), 결제내역 확인 및 환불 처리
  4. 학원비 청구·수납(결제대행) 서비스 제공: 학원비 청구서/결제 요청 발송, 결제 승인·매입·정산, 미납 관리, 취소·환불 처리, 세금계산서 등 증빙 발행 및 관련 업무 처리
  5. 서비스 이용 기록 분석을 통한 신규 서비스 개발 및 기능 개선
  6. 맞춤형 서비스 제공 및 광고성 정보 안내(회원의 동의가 있는 경우에 한함)
  7. 이용약관, 운영정책 등 관련 규정 위반 행위에 대한 이용 제한 및 부정 이용 방지
  8. 계정 도용, 부정 거래 등 보안 사고 예방 및 대응
  9. 약관 변경, 공지사항 전달, 계약 이행 관련 안내 및 처리 결과 통지
  10. 분쟁 조정, 민원 처리 및 관련 기록 보관
  11. 이벤트 진행 및 프로모션 운영(회원의 동의가 있는 경우에 한함)

제 4 조 (개인정보의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위 내에서 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 대한민국 내에서 처리·보관합니다. 다만, 서비스 제공 및 운영 과정에서 개인정보의 국외 이전(국외 처리위탁 포함)이 발생하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이전 국가, 수탁자, 이전되는 개인정보 항목, 이용 목적, 보유·이용기간, 동의 거부 방법 및 거부 시 불이익 등을 사전에 안내하고 필요한 경우 회원의 동의를 받습니다.

수탁업체는 위탁 업무 수행에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 위탁 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Amazon Web Services, Inc.서비스 운영 및 데이터 저장
Google Cloud Platform서비스 운영 및 데이터 저장, 분석
(주) 케이에스넷(KSPAY)결제 처리, 정기결제 등록 및 청구, 결제 취소·환불, 결제 오류 처리, 부정거래 탐지 및 방지
나이스정보통신(주)결제 처리, 취소, 환불, 결제 오류 처리
(주) 아도페이VAN 등록 및 결제단말기 관련 고객 문의 대응 지원, AS 대행
(주) 다우기술결제 요청/승인/실패/취소/환불 등 결제 관련 알림톡 발송, 발송 결과 수신 및 발송 이력 관리
(주) 카카오알림톡 발송을 위한 비즈메시지 플랫폼 제공

제 5 조 (개인정보 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 회원의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적의 범위 내에서만 이용하며, 회원의 사전 동의 없이 해당 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 회원이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  2. 관련 법령에 따라 개인정보 제공 의무가 발생한 경우
  3. 회원 또는 제3자의 생명, 신체, 재산에 대한 급박한 위험을 방지하기 위하여 필요한 경우

회사가 제휴사에 개인정보를 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간은 제공 시점에 별도 동의 화면에서 명확히 안내하고 동의를 받습니다.

회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보 제공 의무가 발생한 경우, 또는 재난·감염병·급박한 생명·신체 위험 등 긴급상황이 발생한 경우에는 정보주체의 동의 없이 관련 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보 보관 기간)

회사는 원칙적으로 회원으로부터 개인정보를 제공받은 시점부터 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보관합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래와 같이 일정 기간 동안 별도로 보존합니다.

서비스 운영을 위한 보존 항목

보존항목보존사유보유기간
중복가입확인정보(DI)동일인 식별 및 부정이용 방지탈퇴일로부터 6개월
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI)본인 인증 이력 관리수집 시점으로부터 1년
계정 및 사업자 식별 정보(이메일, 휴대전화번호, 사업자등록증, 학원정보 등)서비스 운영, 이용요금 청구, 미납 이용요금 처리, 분쟁 대응탈퇴일로부터 1년
빌링키(결제토큰) 또는 이에 준하는 대체 식별정보정기결제 처리 및 결제수단 관리(등록/변경/해지)정기결제 제공 및 결제수단 관리 목적 달성 시까지(결제수단 삭제 또는 구독 해지 완료 시 지체 없이 파기). 단, 미납 이용요금 처리 또는 분쟁 처리 필요한 경우, 해당 업무 종료 시까지
정기결제 상태/구독 관리 이력(등록·변경·해지 기록 등)요금 청구, 고객 문의 대응, 분쟁 대응 및 부정이용 방지목적 달성 시까지. 단, 미납 이용요금 처리 또는 분쟁 처리 필요 시 해당 업무 종료 시까지
마케팅 및 맞춤형 서비스 수신 동의 이력동의 여부 확인 및 분쟁 대응동의 철회 또는 탈퇴 후 6개월

관련 법령에 따른 보존 항목

관련 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하여야 하는 경우, 회사는 해당 기간 동안 개인정보를 보관하며, 보관 기간 경과 후에는 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

보존항목근거법령보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류국세기본법5년
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년
서비스 방문기록통신비밀보호법3개월

개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 해당 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 회사는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하며, 해당 보관기간이 종료된 후에는 지체 없이 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  2. 종이 문서: 분쇄(파쇄) 또는 소각

제 7 조 (회원의 권리와 행사 방법)

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회를 위해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

회원이 직접 수정하거나 처리하기 어려운 경우, 아래의 방법으로 회사에 요청할 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화

회원의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리됩니다.

2. 접근 권한 관리

개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 권한의 부여·변경·말소에 대한 관리 절차를 운영하고 있습니다.

제 9 조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

회원은 서비스를 이용하면서 발생하는 개인정보 관련 문의나 불만 처리, 피해 구제 등에 대해 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보 처리방침의 적용 범위)

본 개인정보처리방침은 런즈 티처스 서비스에 적용되며, 회사가 제공하는 다른 서비스에는 별도의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

회원의 동의에 따라 제3자에게 개인정보가 제공된 경우, 제공받는 제3자는 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 회사는 관련 법령상 요구되는 고지·동의 및 제공 절차를 준수하며, 제공 이후 제3자의 처리에 대해서는 회사가 통제할 수 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제 11 조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 관련 법령의 변경이나 서비스 내용의 변경 등을 반영하기 위하여 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용의 시행일 최소 7일 전까지 공지사항 또는 회원에 대한 개별 알림(서비스 내 알림 또는 카카오톡, 이메일 등)을 통해 이를 안내합니다.

수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항이 있는 경우에는 시행일 최소 30일 전에 사전 안내합니다.

[별첨1] 결제 처리 관련 수집 항목 상세표

구분수집 항목수집 방법이용 목적
결제 처리(공통)이름, 휴대전화번호, 고객식별아이디, 승인일시, 승인번호, 거래고유번호, 결제수단, 결제금액, 가맹점명, 사업자번호결제 과정에서 자동 생성·수집(PG/VAN 연동) 및 회사 시스템에 기록결제 승인·매입·정산 처리, 결제내역 확인, 취소·환불 처리, 고객 문의 대응, 분쟁 처리, 부정거래 탐지·방지, 법령 준수 및 증빙 처리
카드결제가상카드번호(토큰), 카드번호ID, 자동납부정보(정기결제 관련), 발행사, 매입사, 카드번호(마스킹 처리), 카드상품명, 할부개월 수결제 과정에서 자동 생성·수집(PG/VAN 연동)카드 결제 승인·매입 및 정산 처리, 정기결제 관리(등록/변경/해지), 취소·환불 처리, 부정거래 탐지·방지, 분쟁 대응 및 법령 준수
현금영수증(발행 관련)고객식별번호(마스킹 처리), 현금영수증 발급번호, 발행일시, 발행상태 등현금영수증 발행 요청·처리 과정에서 생성·수집(PG/VAN 또는 현금영수증 발급 시스템 연동)현금영수증 발행 및 발행내역 관리, 정정/취소 처리, 세무 증빙 및 법령 준수
현금영수증(소득공제용)휴대전화번호 또는 개인소득공제용 카드번호회원(또는 결제자)이 입력하거나, 발행 요청 과정에서 수집(PG/VAN 연동)현금영수증(소득공제용) 발행 및 발행내역 관리, 세무 증빙 및 법령 준수
현금영수증(지출증빙용)사업자등록번호 또는 사업자지출증빙용 카드번호회원(또는 결제자)이 입력하거나, 발행 요청 과정에서 수집(PG/VAN 연동)현금영수증(지출증빙용) 발행 및 발행내역 관리, 정정/취소 처리, 세무 증빙 및 법령 준수

회사가 실제로 제공받아 처리하는 거래정보의 범위는 결제수단 및 PG사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

[별첨2] PG/VAN 카드가맹점 등록 대행 신청 수집 항목 상세표

구분수집 항목수집 방법이용 목적
개인사업자대표자 정보(이름, 휴대폰번호, 통신사명, 이메일 주소), 사업장 사진(내부 2장, 외부 2장), 사업자등록증, 대표자(공동대표 포함) 신분증(마스킹 처리), 통장 사본, 영업신고증 또는 허가증(해당 업종)회원 입력 + 서류 제출1) PG/VAN 카드가맹점 등록 대행 및 심사·승인 절차 진행을 위한 본인 및 사업자 확인 2) 업종 적합성 확인 3) 정산계좌 확인 4) 부정거래 예방 및 관련 법령 준수
법인사업자대표자 정보(이름, 휴대폰번호, 통신사명, 이메일 주소), 사업장 사진(내부 2장, 외부 2장), 사업자등록증, 대표자(공동대표 포함) 신분증(마스킹 처리), 통장 사본, 영업신고증 또는 허가증(해당 업종), 법인인감증명서(3개월 이내 원본), 법인등기부등본(3개월 이내 원본, 말소사항 포함 전체), 주주명부(3개월 이내 원본, 법인인감 날인, 영문 성명 기재), 사용인감계(통장 도장과 법인 인감이 다를 경우), 본점 사업자등록증(지점 계약 시)회원 입력 + 서류 제출1) PG/VAN 카드가맹점 등록 대행 및 심사·승인 절차 진행을 위한 본인 및 사업자 확인 2) 업종 적합성 확인 3) 정산계좌 확인 4) 부정거래 예방 및 관련 법령 준수